Conditions d’utilisation
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Dernière mise à jour : 30 octobre 2025
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3. Produits et disponibilité
Nous faisons tout notre possible pour assurer l’exactitude des descriptions de produits, des prix et des disponibilités.
Cependant, nous ne garantissons pas que toutes les informations soient exemptes d’erreurs ou d’omissions.
Nous nous réservons le droit de modifier les prix, de corriger les erreurs ou de retirer des produits sans préavis.
4. Commandes et paiement
Toutes les commandes sont sujettes à acceptation et disponibilité.
Le paiement doit être effectué en totalité au moment de l’achat, à l’aide des méthodes de paiement proposées à la caisse.
Nous nous réservons le droit d’annuler toute commande en cas de suspicion de fraude ou d’activité non autorisée.
5. Expédition et livraison
Les commandes sont traitées dans les délais indiqués sur notre site Web.
Les délais de livraison sont fournis à titre indicatif et peuvent varier en fonction de la destination et du transporteur.
Boutique Petit Champlain ne saurait être tenue responsable des retards de livraison indépendants de notre volonté.
6. Retours et remboursements
Notre politique de retour permet les retours dans un délai de 30 jours suivant la réception, sous réserve d’approbation préalable par notre service à la clientèle.
Les articles doivent être non portés, non lavés et dans leur emballage d’origine.
Certains produits liés à l’hygiène ou à la santé ne peuvent pas être retournés.
Les frais de retour sont à la charge du client, sauf en cas d’erreur de notre part ou de produit défectueux.
7. Propriété intellectuelle
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10. Indemnisation
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11. Droit applicable
Les présentes Conditions sont régies par les lois en vigueur au Canada, notamment celles de la province de Québec.
Tout litige sera soumis aux tribunaux compétents de la province de Québec.
12. Modifications des Conditions
Nous nous réservons le droit de modifier ces Conditions à tout moment.
Les changements entreront en vigueur dès leur publication sur cette page, accompagnés de la date de mise à jour.
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